与爱 发表于 2015-6-30 08:46

夏天空调加氟，传说中的大坑让我掉进去了

    相信很多网友，都有过夏天给空调加氟的经历，有经济实惠物美价廉的，也有被坑过的。不巧的是我就属于后者，所以今天希望将自己的亲身经历发布出来，给更多人一个警醒（警醒好像严重了点，但也想不到更合适的词）。    上个星期六天气突然变得闷热，开空调发现空调无法制冷，猜测应该是没有氟利昂了，所以联系了一家加氟公司，也就发生了下面的事情。    当天下午我通过度娘找到了一家叫做XX的公司，因为之前被修热水器的公司坑过一次，所以这次很谨慎地先通过他们官网问了一下收费标准等细节。在线客服当时说，他们是40元/压来收费，没有上门费用，一般也就两百左右！心里有个底之后，我跟他们约定好了当天下午在我下班后的六点钟左右，他们会安排一位师傅来上门加氟。    师傅当天按照约定时间上门，进行测试后，说两台空调其中一台还有一点点氟，另一台一点都没有，我当时想，那估计加满就是一共四百左右不出五百。    没想到，收费的时候，师傅说一台加了7个压，一台加了9个压，按照40元/压来算，总共640元。我当时是有点吃惊的，这个完全超出了预算，更超出了预料。楼主直接提出质疑，说怎么会这么贵，一般不是也就一次两百左右吗？    师傅说，那别人那个肯定是还有一点的，你这个一点都没有了，当然不止两百。我也是第一次给空调加氟，而且感觉师傅确实好像也是说的有道理的。但依旧觉得有点贵，所以跟师傅说可不可以便宜点，让我吃惊的是，那个师傅说，行啊，随便好了。我还以为我得了什么大便宜便傻傻地说那就600整数吧，师傅很痛快的答应了！    可是，我依然没有反应过来，答应这么痛快很明显有猫腻啊啊啊啊啊!事后，我就咨询了身边朋友说你们空调一点氟都没有，加满花了多少钱？朋友说两台加满外算上维修，总共480！！！！所以nima明显又被坑了啊！！！    后来，我越想越生气，再次上网咨询。结果意外的是，客服说30元/压，加满一般也就两百左右。（事前，我没有提过上面的事情，只是以一个新客户的身份去咨询的。）    我就把之前一个客服说的40元/压以及他们师傅收了我600的事情告知一二，结果客服说可能确实是他们师傅多收了我10元/压，并且答应等问明事情缘由后，确认事实无异，便将多收的钱退回。第二天我再次上网咨询，并说明事情缘由后，客服说“请稍作等待，正在为您查询资料”，我真的不知道他们在查什么资料，但之后再询问，再也没有回复了。。。。。。。    我也并不奢望他们退钱，只想要个说法，可是家政就是这样对客户的？？？？    我只希望将自己的亲身经历告知各位，以后真的要多长一个心眼，实在不知道的话，就先问朋友。现在找个人修理东西，他们总是找各种借口收钱，可我们因为不懂他们的操作原理，被坑实在是防不胜防！(以下将部分和客服的交流历史信息截图按照时间先后顺序公布，我共咨询了三次，所以截图是三天的，供大家参考。如果是我的错，也欢迎各位前来指正，谢谢！）

手机 发表于 2015-6-30 09:26

大坑啊，奇葩客服，这是哪家啊

子钧 发表于 2015-6-30 15:21

这也太坑了啊

红颜 发表于 2015-7-1 08:03

淡如水664651 发表于 2015-7-1 08:13

谁家的啊，好让我们也长个心眼

赵文超 发表于 2015-7-1 08:22

什么品牌的

小粒香 发表于 2015-7-1 09:24

zilanshan 发表于 2015-7-1 09:50

哪个品牌的。。。。奇葩

爱在烟台不离开 发表于 2015-7-1 10:19

自找的吧

jmr0314 发表于 2015-7-1 10:45

曝光名字呗 大家一起抵制

cuijinyu419 发表于 2015-7-1 10:49

开心的人在海边 发表于 2015-7-1 11:56

制冷剂怎么会一点也没有呢？如果真的一点也没有了，就说明管路或者阀（门）有漏点，如果不处理漏点的话，还会漏制冷剂。

影子110 发表于 2015-7-1 12:29

空调还要加东西这个第一次听说 哈哈
现在很多商家都会算计啊

猫咪毛毛 发表于 2015-7-1 15:07

什么牌子的？抵制它！

jetta1 发表于 2015-7-1 15:47

你把他们公司的网址发上来让大家都看看吧

干活不容易 发表于 2015-7-5 08:36

我咋就没遇见你这么好骗的呢？我加一次也就最多150，空调最多也就能加上5个压，我是三菱电机空调专卖店的，以后联系我 18660567246
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